このみ先生@化粧品プロデュース

マイページの使い方

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定期購入を一時休止する

【スマホの場合】

 

①マイページにログインします。

 

②「マイページメニュー」から「定期購入一覧」を選択します。

 

③定期購入の情報が表示されるので、ステータスが「通常」になっているご注文の「詳細はこちら」を選択します。

 

④「定期購入一時休止」を選択します。

 

⑤「再開予定日」と「次回配送日」、休止理由を入力して「確認する」を選択します。

 

⑥最後に情報を確認し、画面下までスクロールして出てきた「休止する」を選択して定期配送一時休止が完了となります。

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定期配送ペースを変更する

【スマホの場合】

①マイページにログインします。

 

②「マイページメニュー」から「定期購入一覧」を選択します。

 

③定期購入の情報が表示されるので、ステータスが「通常」になっているご注文の「詳細はこちら」を選択します。

 

④「パターン変更」を選択します。

 

⑤間隔と日付を選んでいただき、「配送パターン更新」を選択して完了です。

 

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定期購入を解約する

【スマホの場合】

①マイページにログインします。

 

②「マイページメニュー」から「定期購入一覧」を選択します。

 

③定期購入の情報が表示されるので、ステータスが「通常」になっているご注文の「詳細はこちら」を選択します。

 

④「定期購入キャンセル」を選択します。

 

⑤定期購入していた情報を確認後、下にスクロールして「解約する」ボタンを押して解約完了となります。

 

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定期購入の支払方法を変更する

【スマホの場合】

①マイページにログインします。

 

②「マイページメニュー」から「定期購入一覧」を選択します。

 

③定期購入の情報が表示されるので、ステータスが「通常」になっているご注文の「詳細はこちら」を選択します。

 

④「お支払い方法変更」を選択します。

 

⑤新しいお支払い方法を選択していただき、クレジットカードの場合は新しいものの情報を入力してください。

 

⑥入力が完了しましたら、「情報更新」のボタンを押して、ご変更完了となります。

 

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定期購入の配送先住所を変更する

【スマホの場合】

①マイページにログインします。

 

②「マイページメニュー」から「定期購入一覧」を選択します。

 

③定期購入の情報が表示されるので、ステータスが「通常」になっているご注文の「詳細はこちら」を選択します。

 

④画面下へとスクロールしていき、「お届け先情報変更」を選択します。

 

⑤新しいご住所を入力していただき、「お届け先情報更新」のボタンを押して変更完了となります

 

 

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